L’apport des SI aux outils de gestion dans les organisations étendues ? Le cas des roadmaps de management.

Les filières se sont profondément transformées pour répondre aux nouveaux impératifs issus du marché et aux tendances économiques structurelles, amenant les entreprises à se reconfigurer avec notamment l’apparition de formes hybrides (entreprise réseau, entreprise virtuelle, entreprise étendue) se situant entre le marché et la hiérarchie (Richardson, 1972 ; Thorelli, 1986 ; Williamson, 1985 ; Konsynski, 1993 ; Jarillo, 1993). Les systèmes de pilotage doivent alors assurer le déploiement de la stratégie dans l’ensemble de l’organisation dont le périmètre peux varier au gré des actions stratégiques. Ces systèmes reposent de plus en plus sur des outils de gestion mais peu répondent vraiment aux spécificités des nouvelles configurations ou se revendiquent comme permettant de les piloter. En parallèle, les Systèmes d’Information (SI) se sont diffusés massivement dans les organisations pour soutenir des processus relevant de plus en plus du pilotage des organisations et des outils de gestion. L’objet de cet article est de déterminer quel peut être le rôle joué par un SI dans la diffusion d’un outil de gestion au sein d’organisations de type entreprise étendue. Nous réaliserons dans une première partie une analyse des rôles des SI dans la diffusion des outils de gestion, notamment au travers des dimensions du pilotage, du contrôle et de la coordination. Dans la seconde partie, nous présenterons notre méthodologie basée sur une étude de cas d’un équipementier automobile et l’objet de gestion, les roadmaps de management. Dans la dernière partie, nous analyserons le rôle de ce SI dans la diffusion de l’outil de gestion que sont les roadmaps de management et nous proposerons une réflexion plus générale quant aux rôles du SI et son articulation avec les outils de gestion et l’organisation.stratégie; organisations étendues; outils de gestion; SI;

Le web 2.0 : un paradigme pour l'émergence de l'entreprise 2.0 ?.

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sont apparues depuis plusieurs dizaines d’années et constituent un champ de recherche à part entière sur différentes dimensions (stratégie, performance, usages, organisation de la firme principalement). Dans son numéro de février 2008, la revue Harvard Business Review (HBR) classait les technologies « collaboratives » (sites de réseaux sociaux, mondes virtuels, jeux en réseaux, économie peer to peer…) comme l’une des 20 plus importantes évolutions dans le monde des affaires. Du foisonnement des développements technologiques est apparu un nouveau concept qui n’est pas basé uniquement sur une technologie mais également sur une logique organisationnelle, le web 2.0. Ce concept représente ainsi bien plus qu’une technologie au travers de la littérature et des réflexions managériales mais pose un questionnement sur l’organisation et le management des entreprises. Nous chercherons à proposer quelques axes de recherche sur le web 2.0 à partir d’une revue de littérature et de l’identification de problématiques organisationnelles. Nous nous appuierons également sur quelques entretiens semi-directifs de professionnels identifiés à partir d’une recherche sur Internet et de sites spécialisés, ainsi qu’une équipe de consultants travaillant sur l’évolution d’un SI vers des applications de type 2.0 pour une grande firme de l’industrie automobile.web 2.0; entreprise 2.0; TIC; organisation;

A reinforcement learning based decision support system in textile manufacturing process

This paper introduced a reinforcement learning based decision support system in textile manufacturing process. A solution optimization problem of color fading ozonation is discussed and set up as a Markov Decision Process (MDP) in terms of tuple {S, A, P, R}. Q-learning is used to train an agent in the interaction with the setup environment by accumulating the reward R. According to the application result, it is found that the proposed MDP model has well expressed the optimization problem of textile manufacturing process discussed in this paper, therefore the use of reinforcement learning to support decision making in this sector is conducted and proven that is applicable with promising prospects

Innovation distribuée et modularité: un modèle idéal pour la survie des PME ? Le cas du secteur de la défense.

Les transformations récentes du secteur de la Défense font émerger une question centrale, celle de sa dynamique d'innovation. L'implication croissante des PME-PMI innovantes aux côtés des grands maîtres d'oeuvre nous porte à nous intéresser aux modèles de sous-traitance mis en oeuvre et à leur impact sur le contenu innovant des programmes d'armement. Dans le cadre du modèle idéal que représente l'innovation distribuée, notre hypothèse est que la modularité représente une solution organisationnelle adaptée aux contraintes et difficultés du secteur de l'armement. Notre étude terrain auprès de PME-PMI innovantes en lien avec la Défense montre que les pratiques actuelles évoluent vers des modèles coopératifs cloisonnés, au détriment du potentiel innovant du tissu industriel. Néanmoins, sous certaines conditions, il subsiste quelques espaces d'actions pour les PME dans le cadre d'une approche modulaire avec les maîtres d'oeuvre, qui, au final, permettraient de maintenir une dynamique d'innovation.PME; Modularité; Défense; Innovation distribuée;

La certification qualité est-elle un facteur de compétitivité pour les entreprises ? Le cas de la norme ISO 9001

si les normes ISO 9000 traduisent un consensus international quant auxcaractéristiques essentielles que doit posséder un système qualité pour garantir le fonctionnement efficace de toute organisation, il semblerait qu'après des années de certification, les responsables qualité doivent rendre compte des apports réels de lacertification au sein de leurs organisations. Or, l'analyse de l'impact de la certification ISO 9000 est relativement peu étudié au regard des investissements financiers et organisationnelsconsidérables déployés par les organisations pour répondre aux exigences de ce référentiel.Les résultats des études menées dans ce domaine sont loin d'être consensuels et sont souvent soumis à des conditions de mise en place de la certification ISO 9000 au sein de l'organisation. La question se pose alors de savoir dans quelle mesure la certification peut permettre à une organisation d'atteindre des objectifs d'efficacité et sous quelles conditions.Une première partie est consacrée à la revue des études académiques qui ont cherché à appréhender le lien entre la certification et la performance des entreprises. Ensuite, une seconde partie expose les résultats d'une étude empirique portant sur plus de 835 entreprises, de secteurs et de tailles représentatifs des entreprises certifiées en France. Il apparaît, dans la comparaison des résultats théoriques et empiriques, une cohérence quant au caractère contingent de la certification et de son impact sur la performance de l'entreprise.Certification, ISO 9001, performance, qualité

Generic and configurable diagnosis function based on production data stored in Manufacturing Execution System

International audienceThe paper proposes a diagnosis approach corresponding to the specific MES level to provide information on the origins of a performance indicator degradation. Our key distribution is the proposal of a set of potential causes that may impact the successful completion of production operations, such as the operator stress, quality of material, equipment or recipe change and their characteristic parameters by exploiting MES historical database. We use Bayesian Network model to diagnose the potential failure causes and support effective human decisions on corrective actions (maintenance, human resource planning, recipe re-qualification, etc) by computing conditional probabilities for each suspected proposed causes

Quelle contribution des technologies collaboratives à la configuration des organisations ?

Collaborative technologies (corporate social networks, Wiki platforms, groupware, etc.) are often considered as one of the most important developments in the business world. Al- though the perception of managers is positive in the majority of studies carried out (Andri- ole, 2010), the concrete effects of collaborative technologies are still difficult to identify in organizations, and are relatively ambiguous. In particular, one can question the contri- bution of collaborative technologies to the formation of specific organizational configura- tions (Puranam et al., 2012). In fact, recent works emphasized the need to analyze more deeply the contribution of IS to organizational configurations (Deweet and Jones, 2001; Zammuto et al., 2007; Markus, 2010; Pascal, 2012). In this exploratory work, we confirm that collaborative technologies can be structuring artifacts of organizational configura- tions, and that there exist three possible configurations identified in our case studies. Collaborative technologies (corporate social networks, Wiki platforms, groupware, etc.) are often considered as one of the most important developments in the business world. Al- though the perception of managers is positive in the majority of studies carried out (Andri- ole, 2010), the concrete effects of collaborative technologies are still difficult to identify in organizations, and are relatively ambiguous. In particular, one can question the contri- bution of collaborative technologies to the formation of specific organizational configura- tions (Puranam et al., 2012). In fact, recent works emphasized the need to analyze more deeply the contribution of IS to organizational configurations (Deweet and Jones, 2001; Zammuto et al., 2007; Markus, 2010; Pascal, 2012). In this exploratory work, we confirm that collaborative technologies can be structuring artifacts of organizational configura- tions, and that there exist three possible configurations identified in our case studies. Collaborative technologies (corporate social networks, Wiki platforms, groupware, etc.) are often considered as one of the most important developments in the business world. Al- though the perception of managers is positive in the majority of studies carried out (Andri- ole, 2010), the concrete effects of collaborative technologies are still difficult to identify in organizations, and are relatively ambiguous. In particular, one can question the contri- bution of collaborative technologies to the formation of specific organizational configura- tions (Puranam et al., 2012). In fact, recent works emphasized the need to analyze more deeply the contribution of IS to organizational configurations (Deweet and Jones, 2001; Zammuto et al., 2007; Markus, 2010; Pascal, 2012). In this exploratory work, we confirm that collaborative technologies can be structuring artifacts of organizational configura- tions, and that there exist three possible configurations identified in our case studies

Anomaly detection using Long Short Term Memory Networks and its applications in Supply Chain Management

International audienceAnomaly detection has been becoming an important problem in several domains. In this paper, we propose a new method to detect anomalies in time series based on Long Short Term Memory (LSTM) networks. After being trained on normal data, the networks are used to predict interested steps in time series. The difference between the predicted values and observed values is calculated as prediction errors. Then we use a kernel estimator of the quantile function to compute a threshold, which is used to determine anomalous observations. The performance of proposed method is illustrated through an example of anomaly detection of consumer demand in supply chain management. The numerical experiment shows that our approach achieve a higher level of detection accuracy and a lower percentage of false alarm rate compared to the previous One-Class Support Vector Machine method

Modeling Color Fading Ozonation of Textile Using Artificial Intelligence

International audienceTextile products with faded effect achieved via ozonation are increasingly popular recently. In this study, the effect of ozonation in terms of pH, temperature, water pickup , time and applied colors on the color fading performance of reactive-dyed cotton are modeled using Extreme Learning Machine (ELM), Support Vector Regression (SVR) and Random Forest Regression (RF) respectively. It is found that RF and SVR perform better than ELM in this issue, but SVR is more recommended to be sued in the real application due to its balance predicting performance and less training time